Privasi
Kebijakan Notula
Selamat datang di halaman Kebijakan resmi Notula. Transparansi dan tanggung jawab adalah prinsip utama dalam setiap layanan yang kami hadirkan. Oleh karena itu, kami menyusun berbagai kebijakan yang menjadi dasar dalam penggunaan platform, perlindungan data, serta hubungan kami dengan pengguna dan mitra.
Berikut adalah kebijakan-kebijakan utama yang berlaku di seluruh sistem layanan Notula:
- Kebijakan Privasi Berlaku mulai: 20 Juni 2025
Kami berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan membagikan informasi pribadi pengguna dan mitra.
Lihat Pemberitahuan Privasi (tautan menuju halaman privasi lengkap)
- Kebijakan Penggunaan Layanan Penggunaan platform Notula tunduk pada syarat dan ketentuan yang berlaku. Ini termasuk batasan penggunaan, larangan penyalahgunaan sistem, serta tanggung jawab antara pengguna dan Notula.
Baca Ketentuan Penggunaan (tautan ke halaman Terms of Service / ToS)
- Kebijakan Pembatalan & Pengembalian Dana Kami memahami bahwa situasi dapat berubah. Untuk itu, kami menyediakan kebijakan pembatalan pesanan dan pengajuan pengembalian dana yang transparan, khususnya untuk layanan transkrip dan langganan paket.
Kebijakan ini meliputi:
-
Batas waktu pembatalan
-
Kondisi pengembalian dana penuh/parsial
-
Prosedur pengajuan dan proses verifikasi
- Kebijakan Keamanan Data Notula menggunakan sistem keamanan data yang dienkripsi dan terverifikasi. Kami menerapkan protokol akses terbatas, autentikasi ganda, serta audit internal berkala untuk mencegah pelanggaran keamanan.
Kami juga memberikan pelatihan kepada mitra dan pekerja kontrak terkait penanganan data sensitif pengguna.
- Kebijakan Kemitraan & Tenaga Kontrak Setiap mitra Notula, baik sebagai reseller, freelancer, atau pekerja kontrak, diwajibkan mengikuti ketentuan kerja sama dan kode etik kerja yang ditetapkan.
Hal ini mencakup:
-
Etika profesional
-
Kerahasiaan dokumen
-
Kewajiban kualitas layanan
-
Batas tanggung jawab dan pelaporan proyek
Pelajari Program Kemitraan
-
Kebijakan Hak Cipta & Kepemilikan Konten Semua konten yang dihasilkan melalui platform Notula adalah milik klien kecuali disepakati lain secara tertulis. Kami menjunjung tinggi hak kekayaan intelektual dan tidak menggunakan, memperbanyak, atau menyebarluaskan materi pengguna tanpa izin.
-
Pelaporan Penyalahgunaan Jika Anda menemukan pelanggaran, penyalahgunaan data, atau aktivitas yang mencurigakan di dalam platform, silakan laporkan melalui email:
Kami menghargai integritas dan akan memproses laporan Anda secara rahasia dan profesional.